DWG认真对待您的数据保护权利和法律义务。本隐私政策(“政策”)描述了我们如何使用通过我们网站收集的个人数据,以及通过其他方式(例如通过社交媒体,cookie等)。

我们尊重个人数据的机密性和个人隐私,并承诺遵守新加坡个人数据保护法(2012年第26号法案)(“PDPA”)和其他适用的数据保护法,包括欧盟(“EU”)适用的一般数据保护条例(“GDPR”)。请仔细阅读本政策,以便您了解并了解我们收集,使用和披露您的个人数据的目的。

我们采用务实的方法收集个人资料。我们仅根据业务需要收集个人数据,而不是无目的地无差别收集。一旦停止服务于任何商业或法律目的,这些数据将被妥善销毁。除非事先获得同意,否则我们也不会透露您的个人数据,并且我们拥有适当的IT基础设施和安全措施来保护您的个人数据。

本政策补充但不取代或替代您之前就我们的个人资料提供给我们的任何其他同意,此处您的同意是我们在法律上收集,使用或披露您的个人数据的任何权利的补充。 。本政策不影响我们在收集,使用或披露您的个人数据方面可能拥有的任何法律权利。

继续使用DWG的服务,即表示您已阅读并理解本隐私政策。

 

1.我们收集的个人数据类型

我们将根据本政策中描述的目的收集有关您的各种类型的个人数据,包括:

  • 可用于识别个人的个人信息,例如姓名,性别,出生日期,个人识别号码和国籍
  • 联系信息,如电子邮件地址,邮政地址,电话号码以及您通过填写网站表格提供的任何其他个人数据,包括您为享受我们的服务而订购的任何订阅;
  • 您进行的任何交易的详情;
  • 有关您与我们员工互动的信息,例如与我们的业务和服务有关的任何反馈或讨论的详细信息;
  • 您发送给我们的通信中可能包含的个人数据,例如报告问题或提交有关本网站或其内容的查询,疑虑或评论;
  • 如果您选择回复或参与调查,我们可能不时在网站上进行调查的信息;
  • 信用卡/借记卡信息;
  • 从第三方收集的个人信息,例如您同意在公共可访问的社交网络(例如,Facebook,Instagram等)上与我们共享的数据和/或我们可能从其他可公开访问的数据库收集的数据; 和
  • 技术数据,包括您在使用我们的网站或移动应用程序时提供的设备和技术信息,例如IP地址或其他唯一标识符,cookie,移动运营商,操作系统和平台。出于本隐私政策的目的,个人数据包括技术数据。

您没有义务提供任何此类信息。如果您需要提供本网站上提供的服务,或者需要您的个人数据来履行法律或法规要求的义务,则必须向我们提供您的个人数据。拒绝向我们提供执行上述目的所需的任何个人数据可能因此阻止我们提供本网站上提供的任何服务或履行法律和其他法规要求的义务。因此,在某些情况下,未能提供个人数据可能构成无法提供网站上提供的此类服务的合法且合理的理由。

 

2.特殊类别的信息或“敏感的个人数据”

某些类别的个人数据,例如有关您的种族,民族,宗教或健康的信息,被视为特殊类别的信息,或“欧盟通用数据保护条例”下的“敏感个人数据”。

通常,我们会尝试限制收集敏感个人数据的情况。此类信息仅在认为有必要授权服务或作为第三方/法律要求的一部分时收集。

 

3.最低年龄

保护儿童的安全和隐私对我们非常重要。我们不会故意收集或使用未满十六(16)岁或其居住国法律规定的任何其他年龄限制的任何人的个人数据。通过在网站上注册,您确认您已达到您所在国家/地区的成熟年龄。如果您对孩子的隐私有任何疑虑,或者您认为您的孩子可能已将个人数据输入我们的网站,请通过legal@dwg.com.sg联系我们的数据保护官。如果我们在未事先获得可验证的父母同意的情况下获知儿童的个人数据,我们将尽快删除相关信息。

 

4.我们如何使用您的个人数据

每当我们处理您的个人数据时,我们会在您同意或当地法律允许的情况下,并在合法的“理由”(或法律依据)的基础上这样做。在大多数情况下,您的个人数据处理将基于以下其中一个基础进行处理:

  • 处理合同(例如,销售合同,流程付款)是必要的,以便与您签订合同或采取您所要求的步骤;
  • DWG将根据需要向执法机构,公共或监管机构,证券委员会或其他政府组织披露您的个人数据,以便我们遵守法律或监管义务,或者如果我们真诚地相信必须要求披露;
  • 处理是我们作为企业的合法利益,我们的利益不会被您的利益,基本权利或自由所覆盖。我们的合法权益可能包括我们有兴趣使用客户和网站用户个人数据来开展和开展我们的业务活动(包括通过执行标准营销活动),个性化网站内容,增强我们的产品和服务,与现有和潜在客户以及网站用户; 回应投诉或称赞,联系客户有关更新,调查和报价,以进行有针对性的直接营销和其他形式的广告,前提是我们已获得收件人的同意和/或提供选择退出的机会(在每个法律要求的情况),以及建立,行使或辩护法律索赔;
  • DWG可以为有关交易或查询的有效识别为您或您的授权代表的人使用或披露您的个人数据,或者
  • 处理基于您之前的明确同意,例如您同意在社交网络(例如,Facebook,Instagram等)上与我们分享的数据和/或我们可能从公共可访问的数据库收集的数据,以便与您对应以解决您的疑问或投诉,以及定制您与我们的体验。

您有权随时通过legal@dwg.com.sg与我们联系,以取消您的同意。

 

5.披露您的个人资料

我们可能会向我们的任何关联公司或我们的服务提供商披露您的个人数据,这些服务提供商协助我们提供我们提供的服务,处理交易,履行信息请求,接收和发送通信,更新营销列表,分析数据,提供支持服务或执行其他任务,不时。

DWG及其关联公司的授权人员以及代表我们的服务提供商可以根据需要访问您的个人数据。将您的个人数据从您居住的国家转移到其他国家(特别是我们经营的国家),其中一些国家受欧盟委员会的数据保护充分性决定的约束,而其他国家则不然。您的个人数据只会被转移到新加坡以外的地方,我们认为这些地方的保护程度与新加坡相当,以保护在该地点持有的任何个人数据。

我们还可能与潜在的收购方及其专业顾问分享您的个人数据,涉及我们公司或任何资产或任何关联公司的潜在或实际销售或重组,在这种情况下,我们持有关于我们用户的个人数据可能是转让资产之一。

我们可能会根据法律要求或允许的方式披露您的个人数据,以保护我们公司及其关联公司,我们的用户,第三方或公众的权利,财产,健康或安全(包括与其他公司和组织交换个人数据以进行调查)涉嫌非法活动,包括但不限于欺诈保护,知识产权侵权,隐私和信用风险降低)。

我们还将在法律要求或允许的情况下回应个人数据请求,或者当我们认为有必要披露以保护我们的权利和/或遵守司法程序,法院命令,监管机构的要求或任何我们在世界任何地方都有其他法律程序。

此外,DWG可能会向我们的法律顾问披露个人数据,以建立,行使或捍卫我们的合法权利,我们的其他专业顾问,或法律授权或要求的其他方式。

 

6.海外信息传输

DWG总部位于新加坡。客户的个人数据可能会传输到DWG办事处的数据存储/办公系统以及新加坡和世界各地的指定代理商(包括附属合作伙伴),这与DWG与您签订合同有关。

这意味着个人数据将被传输并存储在您所在国家/地区以外的目的地以及欧洲经济区(“EEA”)之外。个人数据是在您与DWG之间履行合同/服务所必需的基础上转移到EEA之外的。

 

7.安全

我们非常重视与用户相关的所有个人数据的安全性。我们采取了安全措施来保护个人数据免遭意外或非法破坏,意外丢失,更改,未经授权的泄露或访问。为了尽可能地保护您的个人数据超出我们的控制范围,您的设备应受到保护(例如更新的防病毒系统),并且您的互联网服务提供商应采取适当的措施来保护网络数据的安全性(例如,例如,防火墙和反垃圾邮件过滤)。

虽然我们采取所有合理措施来保护您的个人数据,但我们无法保证您向我们披露的个人数据是100%安全的,或者不会发生任何数据泄露。

您接受通过互联网在线交易所带来的固有安全隐患,并且不会让DWG或其处理者对任何数据泄露负责,除非是由于我们的疏忽造成的。

 

8.保留您的个人数据

我们的一般方法是仅在满足收集目的所需的时间内保留您的个人数据。但是,在某些情况下,我们可能会保留更长时间的个人数据,例如我们根据法律,税务和会计要求要求保留个人数据。

在特定情况下,我们还可能会根据适用的诉讼时效保留您的个人数据更长的时间,以便我们在遇到任何投诉或质疑时准确记录您与我们的交易。

 

9.非欧盟个人数据权利

如果您不是欧盟居民,您可能对我们持有的您的个人数据享有某些权利。

您有权知道我们是否处理有关您的个人数据,如果我们这样做,则访问我们持有的有关您的个人数据以及有关我们如何使用它以及我们与谁共享的某些信息。

在法律允许的情况下,DWG保留对此服务收取合理管理费的权利。在特殊情况下,DWG保留拒绝您访问您的个人数据的权利,并可根据适用法律的要求提供解释。

特殊情况包括(在适用法律允许的范围内):

  • 调查机构或政府机构反对DWG遵守客户的要求;
  • 在行使DWG合理的自由裁量权和/或评估时,这些信息可能会影响个人的生命或安全; 和
  • 收集与调查违反合同,怀疑欺诈活动或违反法律有关的数据。

您有权更正任何关于您的个人数据,这些数据不准确。

如果您对使用和/或共享您的个人数据有任何反馈,疑虑或投诉,请发送电子邮件legal@dwg.com.sg与我们的数据保护官员联系

 

10.欧盟个人数据权利

如果您是欧盟居民,您可能对我们持有的您的个人数据享有某些权利。

请注意,在回应任何行使您权利的请求之前,我们会要求您提供身份证明。我们必须回应您要求行使这些权利而不得无故拖延且至少在一个月内(尽管在某些情况下可能再延长2个月)。要行使您的任何权利,请发送电子邮件legal@dwg.com.sg与数据保护官员联系

  • 访问权
    您有权知道我们是否处理有关您的个人数据,如果我们这样做,则访问我们持有的您的个人数据以及我们如何使用它以及我们与谁共享的某些信息。如果您需要我们持有的个人数据副本多于一份,我们可能会收取管理费。如果提供某些个人数据会干扰他人的权利或适用其他豁免,我们可能不会向您提供。

     
  • 数据可移植性
    您有权以结构化,常用和机器可读的格式接收您提供给我们的个人数据,并且还要求我们将其传输到技术上可行的另一个控制器。我们不对第三方收到的个人数据或其处理的安全性负责。我们也可能不会向您提供我们持有的关于您的某些个人数据,这些数据可能会泄露有关他人的信息。

     
  • 更正
    权利您有权更正任何关于您的个人数据,这些数据不准确。

     
  • 擦除权
    您可以要求我们在以下情况下删除您的个人数据:
    • 您认为我们不再需要持有您持有的关于您的个人数据;
    • 我们正在根据您的同意处理我们持有的您的个人数据,并且您希望撤销您的同意,并且我们没有其他理由来处理您的个人数据;
    • 我们正在根据我们的合法利益处理您的个人数据,并且您反对这种处理。您可以向我们提供有关您的推理的详细信息,以便我们评估是否存在对我们保留此类个人数据的压倒一切的利益;
    • 您不再希望我们使用您的个人数据向您发送促销,特别优惠,营销材料和幸运抽奖; 要么
    • 您认为我们持有的关于您的个人数据被我们非法处理。

  

请尽可能详细地说明您的原因,以帮助我们确定您是否有合法的擦除基础。但是,如果法律规定我们有充分理由(例如,为了保护法律主张或言论自由),我们可能会保留个人数据,但如果是这种情况,我们会通知您。

请注意,删除您的个人数据后,我们可能无法提供相同级别的服务,因为我们不会注意您的偏好。

有关您的权利,行使您的任何权利的更多信息,或者您对处理您的个人数据有任何投诉或疑问,请通过legal@dwg.com.sg联系我们的数据保护官。

 

11.仅限处理到存储的限制

在某些情况下,您有权要求我们停止处理您的个人数据,而不是用于存储目的。但是,请注意,如果我们停止处理您的个人数据,如果我们有数据保护法的有效理由,我们可以再次使用它(例如,为法律索赔辩护)。

您可以要求我们停止处理并将我们持有的您的个人数据存储在以下位置:

  • 您认为个人数据不准确,因为我们需要验证个人数据是否准确;
  • 我们希望删除个人数据,但您希望我们只是存储它;
  • 我们希望删除客户数据,因为我们的目的不再需要它,但您需要存储这些数据以建立,行使或辩护法律索赔; 要么
  • 您反对我们根据我们的合法权益处理您的个人数据,并且您希望我们在确定是否存在对我们保留此类个人数据的压倒一切的利益时停止处理您的个人数据。

在任何时候,您都有权反对我们处理您的个人数据,以便向您发送促销,特别优惠,营销信息,我们将停止为此目的处理您的个人数据。

您也可以根据我们的合法利益反对我们处理您的个人数据的地方,并且您反对这种处理。

请向我们提供您的推理详情,以便我们评估是否存在令人信服的最重要的利益,我们将继续处理此类数据,或者我们需要处理与法律索赔相关的数据。

 

12.准确性

DWG需要您的帮助,以确保您的个人数据是最新,完整和准确的。因此,请通过联系DWG并以书面形式向DWG提交更新的详细信息,通知DWG您的个人数据变更。DWG还可能不时向您请求个人数据更新。

 

13.与其他网站的链接

DWG可能会不时向您提供其他网站的链接,以方便您获取信息。如果您点击这些网站的链接,请注意这些网站有自己的隐私政策,我们不对这些政策承担任何责任或义务。您访问这些网站的风险由您自行承担,DWG不对这些网站负责。虽然DWG将在DWG网站上保护您的个人数据,但DWG无法控制或负责我们可能链接到的其他网站的政策,或使用您可能与他们共享的任何个人数据。请注意,DWG隐私政策不包括这些其他网站,DWG会建议您了解其具体政策。

 

14.本政策的变更

例如,我们可能偶尔会更改本政策,以符合适用法律或技术要求所规定的新要求。我们将在网站上发布更新的政策。如果发生重大变化,我们也可能会通知您,并在适用法律要求的情况下征求您对这些变更的同意。如果您的个人信息可能出于本政策未描述的新目的而被处理,我们将征求您的同意。我们也鼓励您定期查看此页面。

 

更新日期:2018年6月25日

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